В некоторых принтерах HP есть функция под названием HP Smart Install, которая активирует виртуальный CD дисковод с программой установки при подключении принтера к компьютеру, где не установлен драйвер. К сожалению, не всегда это работает корректно, и в новых операционных системах могут возникнуть проблемы с установкой принтера. Инструкция по отключению Smart Install актуальна и для других моделей принтеров HP серий P1100, P1560, P1600, M1217nfw.
Нам нужно скачать программу HP Smart Install Control Utility, подключить принтер и запустить скачанную программу. В окне будет показан обнаруженный принтер, надо выделить строку с его названием (оно может не соответствовать реальной модели), и нажать кнопку «Отключить»
Появится окно с подтверждением, что всё прошло успешно. Нажмите кнопку «Ок» и перезапустите принтер. Теперь виртуальный CD-ROM больше не будет появляться в системе и принтер определится в устройствах как принтер.
После отключения Smart Install можно убедиться, что в строке с названием принтера в колонке «Включена ли функция Smart Install» отображается слово «Нет». Если нужно вернуть обратно виртуальный CD-ROM, то в этой же программе надо нажать кнопку «Включить» для выбранного принтера.
