Ролик захвата отвечает за подачу бумаги из лотка в принтер. Со временем он может загрязниться пылью, тонером или остатками бумаги, что снижает его сцепление с листами. Также резина на ролике может износиться или затвердеть. Если принтер не захватывает бумагу или делает это нестабильно, пора осмотреть ролик.

Пошаговая инструкция

В HP Color LaserJet 1600 доступ к ролику захвата затруднен, так как он расположен под картриджами, и снять его снизу невозможно из-за недоступных защелок. Вот как правильно подойти к задаче:

1. Извлеките картриджи
Откройте переднюю крышку принтера, чтобы получить доступ к картриджам. Извлеките все четыре картриджа (черный, голубой, пурпурный, желтый) по очереди, аккуратно потянув их за ручки. Желательно что-то подстелить на поверхность для картриджей, так как с них может сыпаться тонер.

2. Снимите пластиковую направляющую
После извлечения картриджей вы увидите внизу внутреннего пространства принтера пластиковую направляющую, закрепленную на двух болтах. Она закрывает доступ к ролику захвата сверху. Используйте крестовую отвертку, чтобы открутить два болта. Аккуратно снимите направляющую.

3. Снимите ролик захвата
Теперь, когда направляющая снята, ролик захвата становится доступен сверху. По бокам у него расположены защелки, они обозначены на фото ниже. Нажмите на них, поверните ролик вверх и вытащите его.

4. Очистка или замена ролика

• Чистка: Если ролик не изношен, его можно почистить. Протрите резиновую поверхность изопропиловым спиртом с помощью мягкой ткани. Убедитесь, что на ролике не осталось загрязнений, пыли или тонера. Не используйте воду или агрессивные растворители, так как они могут повредить резину. Если чистка не помогла, иногда работает временное решение: легко (!) протереть резинку ролика обычным ластиком. Это может удалить глянцевый налет и восстановить сцепление на некоторое время.
• Чистка и поворот резинки: Если ролик немного изношен, то есть с той стороны, где он начинает брать бумагу, он стал гладким, а остальная часть еще в приличном состоянии, можно резинку повернуть на пластиковой основе так, чтобы изношенный участок попал в нерабочую зону.
• Замена: Если резина на ролике сильно изношена (трещины, потертости или гладкая поверхность), замените ролик целиком или только резиновую накладку. Убедитесь, что новый ролик совместим с HP Color LaserJet 1600. Код запчасти для заказа: RC1-5440

5. Установите ролик на место
После чистки или замены установите ролик обратно. Вставьте его в пазы, поверните вниз и убедитесь, что защелки зафиксировались с характерным щелчком.

6. Соберите принтер

• Установите пластиковую направляющую на место и закрепите ее двумя болтами.
• Вставьте картриджи в соответствующие слоты, убедившись, что они плотно зафиксированы.
• Закройте переднюю крышку принтера.

7. Проверка

Подключите принтер к сети, добавьте несколько листов бумаги, включите его и выполните тестовую печать. Убедитесь, что бумага захватывается уверенно и без повторных попыток.

МФУ HP M1132 MFP включается, видно как двигается сканирующая линейка, но в готовность аппарат не выходит. На панели постоянно моргают зеленая и оранжевая лампочки одновременно с надписью HP. На экране компьютера при этом выскакивает окно с сообщением об ошибке сканера 52.0.

Большинство пользователей и некоторые мастера часто неверно понимают слово «сканер» в данном случае. Дело в том, что ошибка 52.0 — это неисправность блока лазера, по английски он называется LSU (Laser Scanner Unit), что можно перевести как «лазерное сканирующее устройство», и речь тут не про сканирование листа бумаги, а про сканирование лучом лазера поверхности фотовала. В русском переводе компания HP не стала упоминать слово лазер в описании ошибки и это сбивает с толку.

Чаще всего в подобных моделях лазерных аппаратов HP проблема заключается в том, что не вращается полигональное зеркало в блоке лазера. Аппарат можно частично разобрать и включить без верхней крышки лазера, чтобы посмотреть на работу мотора. В нашем случае мотор даже не пытался стартовать при инициализации принтера. Рукой зеркало раскручивается очень легко, т.е. проблема с высохшей смазкой исключена. Остается сам мотор или микросхема драйвер мотора.

Проще всего, конечно, заменить блок лазера целиком, но если под рукой есть доноры с других аппаратов HP, можно поискать платы с полигональным зеркалом тех же размеров и с одинаковой микросхемой драйвером. В HP M1132 стоит блок лазера с номером RM1-7471. У нас нашелся донорский блок с номером RM1-4621, который используется в аппаратах HP P1005, P1006, P1008. Платы с мотором у них немного отличаются внешне, но габариты и отверстия совпадают, микросхема драйвер тоже одинаковая: AN44015A. Если микросхема отличается, то могут быть любые сюрпризы, например, принтер может печатать зеркально по горизонтали, т.к. мотор крутится в другую сторону.

После замены платы с полигональным зеркалом принтер вышел в готовность и нормально печатает.

Цветной аппарат HP Color LaserJet Pro MFP M479dw при включении выдает ошибку «Код события: 50.04.00«. Посмотрим на расшифровку ошибки из сервисной инструкции от HP:

50.04.00
Fuser drive error.
Recommended action for customers

1. Turn off the power by using the power switch, and then wait at least 30 seconds.
2. Turn on the power and wait for the product to initialize
3. If the error returns, turn the printer off, unplug the device from any power-strips or uninterrupted power supplies, and plug printer directly in to a wall socket.
4. Ensure that the power source meets the printer requirements. Ensure that the printer is the only device using the circuit.
5. Ensure the paper type and fuser mode are correct for paper being used.
6. If the error persists, please contact customer support at: www.hp.com/go/contactHP.

Из описания видно, что это ошибка управления печкой (узлом закрепления), далее перечислены действия, которые может предпринять пользователь: выключить принтер, подождать 30 секунд и включить, убрать подключение к ИБП, проверить напряжение в розетке и убедиться, что тип бумаги соответствует настройкам печати. В нашем случае ничего из этого не помогло, поэтому придется разбираться глубже.

Со снятыми крышками при включении аппарата видно, что начинается вращаться третий мотор и быстро останавливается. Может показаться, что дело в моторе, но номер ошибки с неисправным мотором печки обычно другой. Была возможность установить заведомо исправную плату dc контроллера, это ничего не дало и поэтому, вероятнее всего, проблема с платой питания.

При осмотре платы питания были выявлены следы вмешательства, кто-то уже проверял цепи включения питания на нагревательный элемент печки и поцарапал дорожки. Реле и симистор оказались исправными, замеры показали, что принтер даже не пытается включить симистор и выдает ошибку. Это навело на предположение, что может быть неисправна цепь определения перехода через ноль. Эта цепь позволяет точно определять момент перехода напряжения сети через ноль, чтобы управлять включением и выключением нагревательного элемента через симистор. Это минимизирует электромагнитные помехи и обеспечивает плавное управление мощностью.

На фото выше выделена область, где с обратной стороны платы питания расположена цепь обнаружения перехода через ноль. С верхней стороны видно только оптопару из этой цепи.

Прозвонка мультиметром показала, что сгорел транзистор Q3101 (обозначен стрелкой на фото выше), судя по всему, через него происходит управление оптроном. По маркировке сложно сказать, какой это точно транзистор, но есть предположение, что это n-канальный mosfet на 30V. Транзистор был заменен на аналогичный с донорской платы похожего принтера. После этого аппарат вышел в готовность. Проблема оказалась в том, что dc контроллер не получал сигнал перехода через ноль и из-за этого не мог включить нагревательный элемент.

Описание из сервисной инструкции расшифровывает ошибку так:

Code: A1-4111, A1-4112
Description:
The transfer roller can’t move the engage/disengage position.

Если верить сервис мануалу, то проблема с роликом переноса, но это не так. На самом деле виноват соленоид в главном редукторе.

Деталь можно заменить на новую или отремонтировать, что заметно дешевле. Парт номер для заказа нового соленоида внизу страницы.

Разборка и ремонт соленоида

Для начала нужно снять правую крышку. Она держится на четырех винтах, два спереди и два сзади. Чтобы снять крышку, её надо сдвинуть назад.

Проблемный соленоид расположен в левом верхнем углу с правой стороны принтера. Смотрите схему ниже.

Неисправность соленоида обычно вызвана тем, что одна из двух мягких прокладок стала липкой или верхняя прокладка смялась, стала тонкой и появился контакт между подвижной планкой и ограничительным уголком.

Обе прокладки нужно удалить и очистить поверхности от остатков клея, для этого хорошо подходит изопропиловый спирт. Большую полукруглую прокладку можно просто удалить, это никак не скажется на работе принтера, только будет немного громче слышен щелчок срабатывания соленоида. А после удаления маленькой прокладки нужно создать изоляцию уголка, для этого хорошо подходит термоусадочная трубка. На фото ниже показан вариант изоляции уголка.

Теперь осталось установить соленоид на место и собрать принтер. После этого он выйдет в готовность и больше не будет выдавать ошибку.

Коды для заказа запчастей

• Соленоид — JC33-00028D (применяется в аппаратах Samsung CLP-415N, CLP-680ND, CLX-4195)

Как проявляется неисправность

МФУ SCX-4521f не выходит в готовность, не экране появляются квадратики. Иногда аппарат включается на некоторое время, но потом быстро отключается. Еще бывает, что принтер вообще не включается и слышен изменяющийся высокочастотный писк сзади.

Разборка и ремонт платы питания

Это довольно частая неисправность и проблема заключается в нестабильном напряжении на выходе платы питания. Из-за этого аппарат не стартует или перезагружается.

После снятия задней крышки слева можно увидеть саму плату питания с парт номером: JC44-00102A. Чаще всего из строя выходит конденсатор C105, его номинал: 10В 1500мкФ.

В нашем случае конденсатор оказался слегка вздутым со следами вытекания электролита сверху. Такие конденсаторы нужно менять сразу, не обязательно делать замеры емкости и ESR, но мы ради интереса проверим его специальным тестером.

Тестер показал  значение емкости более чем в 10 раз ниже номинала и ESR значительно больше положенного.

На замену можно поставить конденсатор того же номинала, а можно и немного побольше, главное, чтобы размеры подошли. Диаметр больше 10мм не влезет, а по высоте можно до 25мм. Подойдут конденсаторы 10В 1500мкФ — 2200мкФ или 16В 1500мкФ — 2200мкФ в пределах максимальных размеров.

После замены конденсатора на новый — принтер вышел в готовность и печатает без проблем.

Как проявляется неисправность

МФУ Kyocera  M3040dn печатает листы с серым неоднородным фоном и заметными вертикальными полосами разной толщины. Замена тонера не помогает избавиться от этого дефекта.

Замена ролика заряда

Проблема заключается в износе ролика первичного заряда. Сам ролик находится в составе узла, который легко меняется в сборе. Но мы поменяем только сам ролик, так как это заметно дешевле.

Чтобы снять узел ролика заряда, нужно открыть переднюю крышку и выдвинуть на себя узел ксерографии. Нужная нам деталь отмечена красным цветом на фото ниже. Теперь надо нажать на защелку слева и вытащить узел ролика заряда вверх.

Теперь нужно поддеть ось ролика зарядка с левой стороны плоской отверткой, чтобы выдвинуть пластиковый бушинг. После этого заменить ролик на новый очень просто.

Обратите внимание, что внутри узла два ролика, нам нужен только верхний, а тот, что внутри, вытаскивать из бушингов не надо.

Парт номера для заказа запчастей

• Парт номера оригинального узла ролика заряда (главный коротрон): 302LV93011, 302LV93010, MC-3100, 2LV93010.
• Совместимый ролик заряда фирмы CET: CET6652

Рекомендуем менять только сам ролик, так как разница в цене с оригинальным узлом может доходить до 10 раз.

Для начала снимем заднюю крышку для визуального осмотра платы питания. Как показывает практика, самая частая проблема — это вздутые конденсаторы во вторичных цепях. Но в нашем случае визуально всё в порядке.

Рядом с конденсатором C16 есть большой диод, на нём можно измерить напряжение 5В относительно корпуса не снимая плату питания. Измерение показало, что напряжение там плавает между 4.8В и 5.2В, а при нажатии на кнопку питания, падает до 1В. Пришло время снимать плату питания и проверять её на столе.

Парт номер платы питания: JC44-00179A. Она применяется в аппаратах Samsung ML-1910, ML-1915, ML-2525, ML-2580N, SCX-4600, SCX-4623F, SCX-4623FN, SCX-4626.

Цепь питания в этом аппарате собрана на ШИМ контроллере STR-W6251. Ниже представлена схема типового применения этой микросхемы с одним выходным напряжением.

Проверим все ли в порядке с питанием ШИМ контроллера. На четвертой ножке (VCC) мультиметр успевает показать плавающее напряжение от 8В до 16В. То есть, скорее всего, микросхема запускается при зарядке конденсатора до примерно 16 вольт, а дальше нет напряжения со вспомогательной обмотки трансформатора и происходит перезапуск.

Проверка цепи питания ШИМ контроллера показала, что SMD резистор R11 номиналом 4.7Ом в обрыве, хотя никаких видимых признаков нет. После замены этого резистора питание стало стабильным и аппарат вышел в готовность.

При попытке печати МФУ Canon MF8380Cdw отображает на экране ошибку замятия бумаги, но внутри аппарата при этом нет замятой бумаги. Так же как и в популярных цветных принтерах HP вроде CP1210, CP1510, CP2025, построенных на том же шасси, проблема кроется в ролике захвата. Резинка со временем стирается, покрывается налетом и становится скользкой, после чего, ролик уже не может уверенно захватить лист и направить его дальше в тракт прохождения бумаги. Из-за этого принтер не получает в нужное время сигнал с датчика регистрации бумаги и думает, что она застряла.

Ролик захвата состоит из трех деталей. Пластиковый ролик, резиновая насадка и защелка. Во многих случаях, ролик можно не менять на новый, а разобрать, протереть хорошо резинку с помощью тряпочки смоченной изопропиловым спиртом, потом уложить резинку так, чтобы не изношенная поверхность начиналась с того края, где ролик начинает брать бумагу.

Как снять ролик

Просто так ролик не снять, так как в начальном положении он стоит не той стороной. Поэтому нужно выполнить сервисную процедуру для его поворота. Первым делом нужно зайти в сервисное меню. Для этого нажмите на контрольной панели такую последовательность кнопок: МЕНЮ — 2 — 8 — МЕНЮ (Так выглядит кнопка «Меню»: )

В сервисном режиме с помощью стрелок и кнопки «Ок» нужно выбрать следующие пункты: COPIER -> FUNCTION -> VIFFNC -> FD-R-CHG

После этих действий на экране появится надпись «Executing…» и механизм узла подачи повернется на нужный угол, чтобы можно было снять ролик.

Далее от принтера нужно отсоединить кабель питания, вытащить лоток для бумаги и приподнять аппарат спереди. Ролик вытаскивается на себя, для этого нужно отжать две защелки в стороны, как показано стрелками на фото выше.

Парт номера для заказа запчастей

Ролик захвата (оригинальные номера HP, Canon): RM1-4426-000, RM1-8047-000, RC2-1949-000

Номера для заказа качественного совместимого ролика от компании CET Group: CET341025, CET341025R

Стоп-тест показал, что изображение на фотобарабане яркое, но на бумагу тонер не переносится, значит, как минимум нет высокого напряжения на ролике переноса. Так как под крышкой внутри аппарата ничего не вызвало подозрений (ролик переноса нормальный, высоковольтные контакты на месте), то придется искать проблему на плате питания.

Разборку начинаем с правой крышки, она держится на защёлках и довольно легко снимается. Отсоединяем все шлейфы от платы форматера, выкручиваем три винта и снимаем форматер.

Выкручиваем все винты, которые держат плату питания, и снимаем её. Один из винтов находится сзади принтера.

Визуально на плате ничего не вызывает подозрений, проверка транзисторов ничего дала, пробитых нет. А вот проверка вторичных обмоток высоковольтных трансформаторов показала, что жёлтый трансформатор с маркировкой HV-107 в обрыве. А зелёный с маркировкой HV-108A имеет пониженное сопротивление вторичной обмотки.

Под рукой была донорская плата питания от другого принтера Samsung, но с такими же трансформаторами. Сначала был заменён жёлтый, но это, к удивлению, не улучшило перенос тонера на бумагу.

Замеры вторичных обмоток двух зелёных трансформаторов (один из неисправного принтера и второй с донорской платы) с помощью тестера показали разницу в сопротивлении и индуктивности.

Хотя разница не кажется такой большой, чтобы принтер еле печатал, но после замены зеленого трансформатора тонер стал переносится на лист идеально. На изображении ниже представлены фрагменты страницы отчета о конфигурации принтера до ремонта и после.

К сожалению, найти отдельно в продаже высоковольтные трансформаторы для принтеров Samsung не просто. Во многих случаях единственный вариант — это замена платы питания целиком. Код для заказа платы: JC44-00209A или JC98-02555A.

Выясним сначала, выдает ли основная плата питания положенное напряжение. Это легко сделать мультиметром на контактах конденсатора C72 на плате форматера, там должно быть номинально 24В, в нашем случае оказалось чуть меньше 23В, но это нормально.

Далее быстрая проверка сопротивлений на разных катушках относительно земли показала аномально низкое сопротивление около 4 ом на индуктивности L8. На плате видно, что эта катушка подключена к микросхеме U4, которая представляет из себя понижающий DC-DC преобразователь питания TPS54335A и создает напряжение 5В.

После замены этой микросхемы на новую (отпаивается она термофеном, т.к. внизу есть теплорассеивающая площадка) низкое сопротивление пропало и стало порядка нескольких килоом. Теперь аппарат включается и работает нормально.